Жизнь студента колледжа изменяется навсегда, когда он нанимает водителя Скотта.

Когда владелец «Отеля Оскара» уезжает по важному делу, он доверяет заведение и череду его монструозных обитателей своему племяннику Оливеру - что выливается в нечто большее, чем хаос.

Сэм приходит в себя посреди переполненного метро. Но проблема в том, что он не помнит, кто он и откуда. Сэм пытается понять, что с ним произошло, используя содержимое своего рюкзака. Медленно, но верно он понимает, что его жизнь в большой опасности.